วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล
เทศบาลตำบลบ้านเดื่อ ขอเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อรับเรื่องร้องเรียน-ร้องทุกข์ ติดต่อกลับ ตรวจสอบข้อเท็จจริง และดำเนินการตามที่ท่านแจ้ง ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน (ถ้าให้), เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
- หัวข้อ รายละเอียด สถานที่ และวันที่เกิดเหตุของเรื่องที่แจ้ง
- ไฟล์แนบ (ภาพถ่าย/เอกสารประกอบเรื่องร้องเรียน)
- IP Address และข้อมูลเบราว์เซอร์ (เพื่อความปลอดภัย)
- วันและเวลาที่ส่งคำร้อง
การใช้ข้อมูล
- ใช้เพื่อติดต่อกลับและดำเนินการเรื่องที่ท่านแจ้งเท่านั้น
- ไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ในการแสดงผลสาธารณะจะมีการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (masking)
- เก็บข้อมูลไว้ตลอดระยะเวลาการพิจารณาเรื่อง และตามที่กฎหมายกำหนด
- อาจใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อจัดทำสถิติและรายงาน
ทางเลือกแบบนิรนาม
หากท่านไม่ประสงค์เปิดเผยชื่อต่อสาธารณะ สามารถเลือก "ไม่เปิดเผยชื่อ" ในฟอร์มได้ — เจ้าหน้าที่จะยังเห็นข้อมูลของท่านเพื่อติดต่อกลับ แต่ระบบจะไม่แสดงชื่อในที่สาธารณะ
สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยติดต่อสำนักงานเทศบาลตำบลบ้านเดื่อ ในเวลาราชการ